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CONTRATO DE IBERDROLA ¡¡¡¡NO FIRMEIS!!!!
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CESARPM




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MensajePublicado: Vie Sep 23, 2011 12:48 am    Asunto: CONTRATO DE IBERDROLA ¡¡¡¡NO FIRMEIS!!!! Responder citando

Hola Vecin@s,

Como muchos me llamaron de la oficina de leganes de Iberdrola vendiéndome que si renovábamos nos facturarían cada dos meses con lectura real no estimada, un descuento del 10% en el termino de potencia, nos mantenían los precios hasta el 2013.

Puestos en antecedentes, personalmente le dije que me gustaría ver las condiciones, me dijo en el contrato que os enviaremos vienen los precios.

Me llego el precio del nuevo contrato e hice un estudio, esto es lo que he sacado en claro:

ANALISIS PROPUESTA NUEVO CONTRATO IBERDROLA
POTENCIA CONTRATADA: 4,6 Kw. (En mi Caso)
Precio actual: 0,056529 Eur/día. (precio kw por día según mi ultima factura)
Propuesta: 1,977342 Eur/Kw. (precio según el nuevo contrato) Mes = 0,0659114 Eur/día = +16,6%
Descuento (10% hasta 31.12.2013) = 0,0065911 Eur/día
Precio hasta 31.12.2013 = 0.0593203 Eur/día
Incremento real = 0,0593203/0,056529 = 4,94 % hasta 31.12.2013


ENERGIA CONSUMIDA
Precio desde 01.08.2011 = 0,142319 Eur/kwh.
Propuesta = 0,156551 Eur/kwh. (Precio según el nuevo contrato)
Incremento real = 0,014232 = +10% hasta 31.12.2013
Impuesto sobre la electricidad = Se mantiene igual
Peaje, cánones y acceso = Variable a la alta o la baja según:
RD 1164/2001 y Orden ITC/688/2011.

Precios válidos a partir del mes siguiente a la firma del contrato.

CONCLUSIONES:
Bajo mi punto de vista la propuesta no es atractiva bajo ningún concepto, ya que pretenden cobrar por anticipado a partir de la firma del contrato una subida que a lo mejor no se produce en la medida que considera Iberdrola en esta propuesta.

En definitiva a priori no merece la pena pagar un 15% más en nuestras facturas... a no ser que os apetezca pagar mas, eso esta en cada uno.

Hoy he llamado a Iberdrola para decirles qué pasa si no les envío el contrato firmado y me dicen que nada porque ya esta activado, a lo que yo me sorprendo, le indico a la persona de Iberdrola, cómo puede ser eso si yo no he enviado el contrato firmado, me contesta que yo acepté un acuerdo verbal. Rápidamente le indico que me ponga dicha locución con la confirmación porque yo no he dado en ningún momento consentimiento verbal, y quería abrir una reclamación a lo que tb. Tomare medidas legales contra una posible estafa hacia mi persona. Abre la reclamación y le indico lo mismo que os he dicho en este post al principio, a lo que me dice, no le leyó las condiciones etc etc.., le contesto no. Le indico que quiero en ese mismo momento volver al anterior contrato en el que los precios son los que se publican en el BOE, me dice que tengo que dar mi autorización, se tira 3 - 4 minutos hablando indicándome los precios del termino de potencia, y el precio del kwh (consumo) según el BOE, al finalizar me dice es esto mismo lo que acepto usted con el nuevo contrato no? evidentemente me río y le digo no, a mi me llamo una chica como si le llama a usted un amigo y le dice oye que tengo una oferta qué te parece?, y me dice no lo entiendo, yo le digo no si el que no lo entiende soy yo como pueden activarme algo que yo no he consentido tal y como lo hemos hecho ahora.

Así que llamar todos los que hayáis recibido el nuevo contrato por si acaso y poner una reclamación y volver a pasar al antiguo contrato que tiempo para pagar mas siempre hay. También devolver el recibo correspondiente a Septiembre, porque ya os vendrá con la nueva tarifa, así luego podéis obligarles a que os facturen correctamente antes de que se resuelva la reclamación, por lo menos eso es lo que voy a hacer yo. Indicar que lo habéis consultado con la OCU y que si no enviáis firmado el contrato no os lo pueden aplicar. Me lo ha dicho mi vecino que ha consultado con la OCU.

Hemos avisado a la Presidenta para hacer una reunión informativa el sábado 24 de Septiembre para explicaros todo. Estar atentos en los ascensores para saber a qué hora convocan la reunión.

Si alguien tiene dudas que escriba y le responderé.


Un saludo.

César.

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NuriyDani




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MensajePublicado: Vie Sep 23, 2011 3:01 pm    Asunto: Responder citando

Hola Cesar,

Yo ya he enviado la carta osea que voy mal. Creia que era un 10% de descuento sobre el contrato actual....

¿Hay alguna forma de echarse para atrás?

Un saludo y gracias!
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CESARPM




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MensajePublicado: Vie Sep 23, 2011 5:55 pm    Asunto: Responder citando

Hola NuriyDani,


Claro, no hay problema tu puedes volver al anterior contrato, el que el precio lo fija segun el BOE, en cualquier momento, ya pregunte yo eso por si algun vecino lo habia enviado Wink . Te leeran las condiciones antiguas, para cerciorarte cogete en la factura donde pone KW contratados, te viene el precio del kw por dia, lo multiplicas por 365 y te da la cifra que te dirán en la locucion, tu siempre guiate de la ultima factura (AGOSTO).

Si no puedes asistir este sabado a las 17, echate un ojo a los calculos que he puesto y veras que pagas asi de primeras un 15% y eso que hacen un 10% en el KW contratado. Mañana os lo explico para que no tengais dudas.

Yo no ceo que suban un 15% en poco tiempo, pero si suben mas de un 15% qué en el 2012 o principios del 2013, pero si echas cuentas todo el tiempo que te tiras pagando de mas hasta que igualen las condiciones del nuevo contrato estas regalandoselo a IBERDROLA, sinceramente ya les pueden dar mucho... que yo no les regalo nada.

Suerte NuriyDani y los que lo hayan enviado ya.


Un saludo.

César.
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B12




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MensajePublicado: Sab Sep 24, 2011 7:08 pm    Asunto: Responder citando

Tras finalizar la reunión informativa de esta tarde me he metido en la web de Iberdrola a revisar el contrato que tenía en vigor. Efectivamente me habían dado de baja mi contrato y dado de alta el que me mandaron por correo. Todo esto no habiendo recibido ninguna llamada telefónica, ni habiendo ido a la oficina comercial de Iberdrola, vamos que cuando me llegó el contrato no sabía ni por qué era.

Llamé inmediatamente a Iberdrola para ver qué pasaba con esto y me han dicho que tengo registrado en su base de datos como que yo he tramitado el alta en la oficina comercial de la calle La Fuente. He puesto la reclamación para que lo revisen y anulen este nuevo contrato y volver al anterior. Se supone que en diez días me dan la respuesta. Ya os contaré.

No sé si se ha pasado de listo Iberdrola o el comercial de la calle La Fuente, pero esto tenía que ser denunciable. Vamos que teníamos que denunciarle los ciento y pico vecinos...
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pp14su10




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MensajePublicado: Lun Sep 26, 2011 2:38 pm    Asunto: Re: CONTRATO DE IBERDROLA ¡¡¡¡NO FIRMEIS!!!! Responder citando

buenas,

Primero pedir disculpas sobre el error que cometí en la reunión. Confundí los términos, los cuáles, vamos a poner en los tablones de anuncios durante esta semana. A modo de resumen
Nosotros tenemos un contrato firmado con IBERDROLA COMERCIALIZACIÓN DE ÚLTIMO RECURSO, S.A.U, siempre que no lo hayamos cambiado de alguna de las maneras cuando se aprobo la liberalización del comercio de mercado libre realizada por el gobierno en julio del 2009
Ahora mismo y de manera ya manifestado por todos nosotros de una manera u otra, esta compañía nos ha pasado a IBERDROLA GENERACIÓN, S.A.U
Todo lo que viene detrás ya ha sido debatido por los diferentes compañeros en este foro
Hoy, me he cambiado y he vuelto a IBERDROLA COMERCIALIZACIÓN DE ÚLTIMO RECURSO, S.A.U(la aplicada por el gobierno en el B.O.E). Me he tenido que poner pesado. No sé si lo he hecho bien o no, pero luego he seguido el paso contrario y he querido dar la queja y me han dado un apartado de correos para formular la queja, o bien, ir a la calle la fuente en leganés
APARTADO DE CORREOS 61090, 28080 MADRID
resulta que es del departamento de reclamaciones de iberdrola

Siguen diciendo que hay una locución y que cuando reclame la oiré. Que yo he dado mi consentimiento y que ese consentimiento 'va a misa'
Llamaré a la OCU para informarme
Nos quieren cobrar los días que hemos estado con el contrato éste, desde el 8 de sept, hasta que nos den de alta en el otro. Lo curioso es que llamas para poner el nuevo en vigencia y tienes que esperar a que te llamen para activarlo, hay que esperar unos diez días

gracias,
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pp14su10




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MensajePublicado: Mar Sep 27, 2011 8:40 am    Asunto: Re: CONTRATO DE IBERDROLA ¡¡¡¡NO FIRMEIS!!!! Responder citando

buenas,


voy a llamar esta mañana a la OCU y pondré lo que me digan. Ayer hablando con mi compañera nos dio mala espina eso del apartado de correos, porque no tiene justificante de llegada al receptor

gracias,


y os cuento
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pp14su10




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MensajePublicado: Mar Sep 27, 2011 11:36 am    Asunto: Re: CONTRATO DE IBERDROLA ¡¡¡¡NO FIRMEIS!!!! Responder citando

buenas,

he llamado a la OCU, me comentan que tendrían razón siempre que haya sido un contrato verbal pero que pidamos la locución y que no estamos de acuerdo con lo que ellos dirán. Por cierto, espero que el vecino que habló con la OCU otro día nos cuente lo que le dijeron sobre los 10KW que si pueden tener contrato verbal que en nuestro caso no sería así. En mi caso no me han dicho nada de eso
Me comentan que mandemos a ese apartado de correos, pero siempre que en correos nos digan que podemos recibir respuesta al permitir como un certificado, pero de todas maneras que mandemos la carta de queja y reclamación a la empresa
Yo voy a remitir la queja personalmente a los que nos llamaron y además a la OMIC del ayto de leganés y posiblemente la dichosa carta a ese apartado de correos tampoco fiable
También voy a pagar el recibo y seguir con los procedimientos que tenga que seguir. Cada uno es libre de generar sus propias premisas


gracias,
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pp14su10




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MensajePublicado: Mie Sep 28, 2011 4:50 pm    Asunto: Re: CONTRATO DE IBERDROLA ¡¡¡¡NO FIRMEIS!!!! Responder citando

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gawain




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MensajePublicado: Mie Sep 28, 2011 8:32 pm    Asunto: Responder citando

hola a todos teneis el numero de la oficina de iberdrola? ya habeis visto alguna otra distribuidora?
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CESARPM




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MensajePublicado: Jue Sep 29, 2011 8:59 am    Asunto: Responder citando

Hola Vecin@s,


El teléfono de la oficina de la Calle la Fuente (son distribuidores de Iberdrola..., en fin) es:

601 15 03 22 FUNDIRLES A LLAMADAS por lo que nos han hecho.

La niñas que te cogen el tlfn. os dirán que por tlfn. no os atienden que tenéis que ir en persona a la oficina.

Yo creo que podríamos quedar un sábado todos los vecinos que podamos y presentarnos allí, si pudiéramos ser unos 25 como mínimo, para ponerles una reclamación cada uno y a parte que nos solucionen el tema, colapsarles la tienda, liársela un poco allí...

Que sinvergüenzas, por lo que vi en sábado os han activado a todos el contrato sin haberlo solicitado en muchos de los casos.

Un saludo.

César
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pp14su10




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MensajePublicado: Jue Sep 29, 2011 11:34 am    Asunto: Re: CONTRATO DE IBERDROLA ¡¡¡¡NO FIRMEIS!!!! Responder citando

buenas,

he llamado hace un rato a la calle la fuente, 15 y me han comentado muy amablemente lo siguiente

primero indicar que no sé si es verdad o verdad a medias. Habrá que enterarse

Lo comentado por la tal María, nombre ficticio porque se ha negado a dármelo

Iberdrola TUR ya no es y ahora es Iberdrola CUR. Que desaparece en el 31 de diciembre del 2013 y que pasará automáticamente Iberdrola Generación a poner los precios que le convengan a la baja o al alza. Ellos venden y dicen que siempre bajarán, que en estos momentos estamos pagando más los que estamos en Iberdrola TUR

Comenta 'la tal maría' que los primeros tres meses vamos a pagar más los que hayan hecho el cambio a Iberdrola Generación y que luego los que se quedan en Iberdrola TUR como las subidas seran cada 4 meses con las llamadas subastas entre el estado y las energéticas, añado el link del periódico el mundo

http://www.elmundo.es/elmundo/2011/09/27/economia/1317128700.html

pagaran más y que el precio de los que están con Iberdrola Generación será el mismo y por lo tanto más barato

También que los que pasen a Iberdrola Generación se les pasará la lectura del contador real, hecha físicamente, cada dos meses y los que se encuentran en Iberdrola TUR sólo tienen la obligación de hacerlo dos veces al año y que sería normal que nos pasasen el recibo cuando les plazca

Me ha comentado que puedo solicitar la locución, revocar la decisión pero nada sobre la devolución del dinero de más que me hayan cobrado en el período de este mes. Esto y más lo hablaré con ellos la semana que viene en la oficina

Me ha comentado que a nosotros nos han llamado porque nuestra finalización de contrato es del 31 de julio del 2011 y por ese motivo nos han llamado a nuestra calle como a la calle las alpujarras. Han hecho hincapíe de que en la factura pone esa fecha que indico arriba. Me gustaría que algún compañero me diga si en sus facturas indica eso que me ha comentado esta chica. Además, si hay algún compañero que se ha cambiado para que le manden las facturas cada dos meses, o bien, porque le interesa Iberdrola Generación si es cierto que el tramo de energía está sobre el 0,13 desde el año pasado o el tramo de potencia es más barato que el nuestro

gracias,
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pp14su10




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MensajePublicado: Jue Sep 29, 2011 12:10 pm    Asunto: Re: CONTRATO DE IBERDROLA ¡¡¡¡NO FIRMEIS!!!! Responder citando

buenas,

soy pesado pero empiezo a estar indignado

he llamado a OCU y me han comentado que todo lo que me ha dicho la tal maría no es del todo cierto

voy a mandar los contratos y facturas a OCU y me dirán. Además es que tengo un cambio de contrato que se ha realizado hace más de un año sin yo saberlo, sólo hice la petición que pusieran el nombre bien. Resulta que un curilla de Iberdrola me bautizó de nuevo

gracias,
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pp14su10




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MensajePublicado: Jue Sep 29, 2011 1:05 pm    Asunto: Re: CONTRATO DE IBERDROLA ¡¡¡¡NO FIRMEIS!!!! Responder citando

césar, temita electricas tiene cola. Tengo ganas de ver la semana que viene en persona la tal maría. Me acusó hace un rato de no tener ni idea y que el estado les debe mucho dinero y es justo pagarles. Así me ha dicho más o menos y con dos cojones

web interesante

http://www.fundacionrenovables.org/

por cierto, hay un artículo en el país en que iberdrola esta exportando tegnología nuclear a japón y luego las nuestras están sin actualizar que por cierto las hizo el estado en su momento. Te lo tengo que pasar
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CESARPM




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MensajePublicado: Jue Sep 29, 2011 6:01 pm    Asunto: Responder citando

Hola pp14su10,

En primer lugar, los primeros tres meses pagariamos mas con el nuevo contrato y te aseguro que mas de esos tres meses que dice la susodicha.
A mi lo que me vale son mis cuentas y un 15% de mas asi porque si, pues sinceramente no me convence nada de nada. Te habra contado la milonga del IPC... vamos que se llevan comision por estas renovaciones si o si.

Segundo lugar, el recibo te lo pasan mes a mes, sea lectura real o estimada. Si ellos no lo pasan, no cobran Smile.

En Tercer lugar y permitirme todos la carcajada jjajajajajaj, que no me van a devolver el incremento de algo que yo no he contratado y por el decreto nº 12+1 (ya sabeis la rima) me lo han impuesto??? pero en que mundo vivimos, yo sigo en mis 13, devolver el recibo y veremos si me quitan la luz, es mas lo estoy deseando porque puede ser muy grave ya que es una estafa en toda regla.

pp14su10, cuando veas a esa maria le dices que la que no tiene ni puta idea es ella. Que estamos subvencionando las energias renovables los usuarios finales, ya que el Kw de energia producido por dichas Energias lo pagan las compañias a seis veces el precio que nos cuesta al usuario final, esto era hace años ahora no se cómo estrá. De momento la venda la tengo quitada, ella deberia hacer lo mismo... pero claro trabajando para IBERDROLA qué va a decir.

Voy a llamar a IBERDOLA a tocar a ver que se cuentan de mi locucion y que hay de cierto en eso que te ha dicho la tal "MARIA" que no me van a decolver lo que me han cobrado de mas, de algo que no he contratado jaja es me parto que pais.


Un saludo.

César
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CESARPM




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MensajePublicado: Jue Sep 29, 2011 6:32 pm    Asunto: Responder citando

Hola Vecin@s,

Acabo de terminar de hablar con IBERDROLA, he ampliado la reclamacion a la que realicé. He indicado que quiero que se me devuelva la diferencia del contrato que me activaron sin mi consentimiento (otra vez), que tomen medidas con la persona que lo activo y con la sucursal en cuestion ya que se ha producido un fraude y he sido el perjudicado. Eso es el resumen evidentemente hemos hablado mas.

Esperare a la resolucion y la tal MARIA repito no tiene ni puta idea ya que me han dicho que por supuesto que te tienen que devolver l diferencia porque no hemos dado nuestro consentimiento para la activacion del contrato.

Yo en principio voy a devolver el recibo cuando llegue para hacer mas presion.

Un saludo.

César
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